Nell'Ufficio H opera da diversi anni un'equipe multidisciplinare composta da terapisti della riabilitazione, terapisti occupazionali, tecnici informatici, esperti della formazione, operatori specializzati nel software didattico, nella comunicazione alternativa, nell'accessibilità e negli ausili per non vedenti. Questo gruppo di operatori qualificati mette a disposizione degli utenti le competenze e gli strumenti adatti ad offrire un supporto professionale alle persone disabili, nell'ottica di ampliare le loro prospettive di autonomia. Grazie all'uso di ausili tecnici, informatici ed elettronici è infatti possibile migliorare la qualità della vita delle persone disabili, ma anche dare un importante sostegno a chi quotidianamente si occupa di loro.
Il servizio dell'Ufficio H è perciò diretto a tutte le persone interessate alla risoluzione di problematiche inerenti l'autonomia: persone disabili, loro familiari e amici, operatori della riabilitazione, della scuola e del settore sociale, Enti pubblici e privati, tecnici e progettisti, operatori commerciali. Le prestazioni dell'Ufficio H sono completamente gratuite e avvengono solo su appuntamento.
Gli operatori
Consulenze Ausili
Sara Belluzzo Alessandro TrevisanTerapisti occupazionali
Consulenze Ausili Informatici e CAA
Mauro CostantiniConsulente ausili informatici per non vedenti
Enrico Pin
Consulente ausili informatici
Barbara Porcella
Consulente ausili informatici e esperta in CAA Federica Brembilla Logopedista
Gli strumenti
Gli strumenti principali a disposizione dell'Ufficio H sono:
Sala mostra
Un importante strumento per le consulenze è la Mostra Permanente. Nelle sale collocate nel piano interrato dell'Ufficio H sono esposti i principali ausili tecnici, informatici ed elettronici che possono agevolare le persone disabili nello svolgimento delle attività quotidiane. L'esposizione viene periodicamente aggiornata grazie a nuove acquisizioni e ad appositi accordi stipulati con le ditte del settore. Gli operatori specializzati dell'Ufficio H, durante le consulenze effettuate su appuntamento, valutano assieme agli utenti i vari ausili e li assistono nelle prove pratiche di utilizzo.
La Mostra Permanente si divide in due settori principali: uno relativo agli ausili tecnici e uno dedicato agli ausili informatici. Il servizio non ha natura commerciale e gli ausili presenti non vengono né venduti né proposti all'utenza secondo ottiche commerciali, ma vengono dati in conto visione da alcune ditte produttrici o distributrici oppure sono di proprietà della Comunità Piergiorgio ONLUS.
Archivio cartaceo
Viene raccolto e messo a disposizione degli utenti per consultazione vario materiale bibliografico (libri, riviste, pubblicazioni, cataloghi, ecc.) e audiovisivo.
Banche dati
Nell'attività di consulenza vengono utilizzate banche dati computerizzate sia italiane che estere e collegamenti telematici via Internet.
Nell'ottica di fornire agli utenti un servizio il più possibile aggiornato e completo, l'Ufficio H dispone dell'accesso alle principali banche dati del settore:
- Portale SIVA sulle tecnologie per la disabilità e l'autonomia
- Banca Dati Eastin, Rete di informazione europea sulle tecnologie per la disabilità e l'autonomia
- Banche Dati dell'Ausilioteca di Bologna, dell'AREA di Torino, del CNR di Firenze su Internet.
Inoltre l'Ufficio H della Comunità Piergiorgio è demo point dei software della Anastasis della Helpicare.